Algemene Voorwaarden en Privacy beleid

Deze website is eigendom van Stichting Moedermelk Netwerk
Vestigingsadres: 5126 WG  Gilze, Hazeleger 10
KvK nummer: 18079298
BTW nummer: 8158.20.550.B01
Bankrekeningnummer: 11.18.47.516

IBAN nr.: NL56 RABO 0111 8475 16
BIC code: RABONL2U
Email: info@moedermelknetwerk.nl

 

Algemene Verkoopvoorwaarden

1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen en bestellingen van Stichting Moedermelk Netwerk, hierna te noemen Moedermelk Netwerk, zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van het Moedermelknetwerk worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door het Moedermelk Netwerk ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

2. Overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door het Moedermelk Netwerk. Het Moedermelk Netwerk is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt het Moedermelk Netwerk dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

3. Prijzen/Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen van het Moedermelk Netwerk zijn vrijblijvend en het Moedermelk Netwerk behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3.2 Alle prijzen zijn vermeld in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten en opties, indien anders vermeld op de website. Verzendkosten gelden voor zowel Nederland als Belgie

3.3 Vriendenvoordeel codes zijn te gebruiken voor het verkrijgen van korting en niet inwisselbaar voor geld.

4. Retourzendingen
4.1 Alle artikelen kunnen binnen 8 dagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen worden geretourneerd. Het door u reeds betaalde bedrag zal in dat geval binnen 30 dagen gerestitueerd worden. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de artikelen in ongeschonden staat bij het Moedermelk Netwerk worden afgeleverd. Dit conform de Wet Verkoop op Afstand. Indien dit aspect niet in acht wordt genomen kunnen wij de artikelen helaas niet terugnemen en de betaling niet ongedaan maken. De verzendkosten zijn voor uw rekening.

4.2 U bent verplicht te controleren of de bij u thuis bezorgde artikelen voldoen aan de bestelling. Indien dit niet het geval is dan kunt u dit binnen 7 dagen melden per e-mail aan het Moedermelk Netwerk onder vermelding van het ordernummer in het onderwerp van uw e-mail, en een duidelijke uiteenzetting waarom het artikel niet voldoet. Het Moedermelk Netwerk zal het artikel vervangen of uw betaling ongedaan maken indien is aangetoond dat u het artikel niet accepteert op gegronde redenen.
4.3 In het uitzonderlijke geval dat u een artikel wordt toegezonden dat niet voldoet aan de bestelling dan behoudt het Moedermelk Netwerk zich het recht voor het artikel te vervangen door een nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren. Het Moedermelk Netwerk neemt in dit geval de retour verzendkosten voor haar rekening.
4.4 Indien u iets terug stuurt, volg dan deze stappen:
-Stuur een e-mail naar info@moedermelknetwerk.nl. zodat wij  uw zending verwachten. LET OP: Vermeld in het onderwerp van uw e-mail het ordernummer of het factuurnummer dat u via e-mail hebt ontvangen.
-Verpak de artikelen dusdanig dat beschadiging wordt vermeden.
-Adresseer de artikelen
-Vermeld uw bank- of girorekeningnummer

4.5 Er zal alleen worden teruggestort op de originele rekening, die ook werd gebruikt om de bestelling te betalen.
4.6 Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

5. Betalingen
Betalingen via iDeal of overschrijving geschieden vooruit. Bestellingen kunnen tevens op afspraak opgehaald worden bij het Moedermelk Netwerk in Dongen aan de Textielstraat 2A. Betaling geschiedt dan a contant bij het ophalen van de goederen.

6. Levering
De door Het Moedermelk Netwerk opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van genoemde leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding. Indien echter de leveringstermijn de termijn van 30 dagen overschrijdt bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is. Reeds geïnde bedragen zullen in dat geval binnen 30 dagen door het Moedermelk Netwerk worden teruggestort.

7. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan het Moedermelk Netwerk verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat op het moment van de aflevering op u over.

8. Garantie
De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag. Het is ook mogelijk dat u de producten behoudt en een gedeelte van het aankoopbedrag retour ontvangt.

9. Elektronische communicatie en bewijs
9.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en het Moedermelk Netwerk (dan wel door u ingeschakelde derden), is het Moedermelk Netwerk niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van het Moedermelk Netwerk.
9.2 De administratie van het Moedermelk Netwerk geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met u in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is.

10. Overmacht
10.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft het Moedermelk Netwerk in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat het Moedermelk Netwerk gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan het Moedermelk Netwerk kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

11. Diversen
11.1 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Het Moedermelk Netwerk in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door het Moedermelk Netwerk vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
11.2 Het Moedermelk Netwerk is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
12.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

 

 

 

 

 

 

Privacy beleid

 

1. Privacy

Het Moedermelk Netwerk heeft een wettelijke plicht om de privacy te beschermen betreffende alle persoonlijke en bedrijfsgegevens  die van u worden verkregen terwijl u van onze diensten gebruikt maakt. Dit privacybeleid verklaart welke informatie wij van u verzamelen en voor wie het zal worden gebruikt. Door deze website te gebruiken geeft u uw toestemming voor gegevensverzameling die in dit beleid worden beschreven. Het Moedermelk Netwerk verzamelt slechts uw persoonlijke en bedrijfsgegevens met uw toestemming, bijvoorbeeld als u zich registreert of een formulier invult. Wij verzamelen geen persoonlijke of bedrijfsgegevens zonder dat u daarvan op de hoogte bent.

 

2. Veranderingen in dit beleid

Op elk moment kunnen wij veranderingen aanbrengen in dit privacybeleid. De veranderingen zullen hier worden gepost en onmiddellijk van kracht worden. Regelmatig wordt deze pagina herzien zodat u zich altijd bewust bent van welke informatie wij verzamelen, hoe wij het gebruiken en in welke omstandigheden wij het, eventueel, met andere partijen zullen delen.

 

3. Informatie die u aan ons verstrekt

Wij verzamelen en verwerken gegevens die u voor specifieke doeleinden verstrekt. U zal worden gevraagd om informatie over zich te verstrekken wanneer u bepaalde faciliteiten gebruikt om uw verzoek of een transactie te voltooien. Dit kan persoonlijke informatie zijn zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadressen, postadres en telefoonnummer. Wij gebruiken deze gegevens om u bepaalde informatie aan te bieden; producten of diensten die u van ons wenst en om met u te communiceren. Wij kunnen documentatie bijhouden van contacten die u met ons hebt gehad.

Wij verzamelen deze informatie slechts waar dit vereist is in verband met bedrijfsvoorschriften; voor de tijdsduur die nodig om de dienst of de informatie te verstrekken (met inbegrip van om het even welk archiveringstermijn gespecificeerd wordt door bedrijfsvoorschriften of door overheidsbeleid), of voor de tijdsduur dat u verkiest om informatie op te slaan of ons toe te laten u te contacteren als u zich bij onze website/databank hebt geregistreerd. Als u een geregistreerde gebruiker bent, kunnen wij u details aanbieden, om u op de hoogte te brengen van onze dienst en veranderingen in onze dienst.

 

4. Het delen en bekendmaken van informatie

Wij zullen slechts uw informatie aan anderen bekendmaken waar er een wettige basis om is dit te doen of wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven.

 

Afstandsverklaring

 

Stichting Moedermelk Netwerk is een databank die door middel van het verstrekken van informatie het delen van humane melk veiliger maakt.

Door het gebruiken van de databank verklaart u afstand te doen van aansprakelijkheid van Stichting Moedermelk Netwerk met betrekking tot ongewenste gevolgen van het gebruiken van humane melk en/of de verstrekking ervan aan derden.