BorstKolfWinkel
Medela> | Ameda>
Verzorging
Klantenservice
Bestellen en betalen
Je wordt eenvoudig door het bestelprogramma van de webwinkel geleid. Nadat je een keuze hebt gemaakt welke betaalmethode je wilt gebruiken, kun je de bestelling afronden.
Bij het Moedermelk Netwerk kunt je op verschillende manieren betalen: via iDeal, vooraf overmaken, onder rembours of je komt naar het praktijkadres in Dongen en betaalt contant.
Vrienden van het Moedermelk Netwerk ontvangen VriendenVoordeel via een per email ontvangen code.
Mocht je, nadat je een bestelling geplaatst hebt, van gedachte veranderen dan kun je natuurlijk kosteloos de bestelling tot 16.00 u. annuleren.
Verzenden
Wij begrijpen dat je jouw product zo snel mogelijk in huis wilt hebben.
Als je op werkdagen voor 16.00 u. je bestelling plaatst en via iDeal hebt betaald, verzenden wij nog dezelfde dag (mits voorradig) binnen Nederland. Bestellingen voor Belgie moeten voor 12.00 u. geplaatst en per iDeal betaald worden om dezelfde dag te kunnen verzenden.
Boven E 100,- betaalt je geen verzendkosten. Voor alles wat door de brievenbus past, rekenen we brievenbuspost-tarief. Voor artikelen onder de E 100,- die aangeboden moeten worden, rekenen we E 4,95.
Voor de veiligheid worden elektrische borstkolven altijd verzekerd verzonden.
Via Track en Trace (NE) of E-Tracker (BE) kun je jouw bestelling ook volgen. Dit geld alleen voor pakketpost via een speciale code die je in de verzendbevestiging van jouw bestelling ontvangt. Brievenbuspost kan niet gevolgd worden.
Ruilen
Ben je van gedachten veranderd, voldoet je product niet aan jouw verwachtingen en wil je graag ruilen of retourneren?
Dat kan. Neem dan wel de volgende regels in acht:
Binnen 8 dagen neem je contact op met het Moedermelk Netwerk.
Houdt het factuur- of ordernummer bij de hand.
Het product breng of stuur je terug in de originele verpakking en zijn dusdanig verpakt zodat beschadiging wordt vermeden.
In geval van retournering horen we graag het rekeningnummer waarop je terugbetaling wilt ontvangen. Indien je via de webwinkel hebt gekocht, moet dit ook het rekeningnummer zijn waarmee je hebt betaald.
Klachten
Soms komt het voor dat je een klacht hebt betreffende jouw aankoop. Dat is vervelend en het Moedermelk Netwerk wil het graag heel snel voor je oplossen. Neem telefonisch contact met ons op en samen bekijken we wat de oplossing is.
Mocht het zijn dat je vermoedt dat de klacht onder garantie valt dan horen wij dat graag. Zelfs als er ongelukjes gebeuren met jouw product staan we voor je klaar om te zien wat we kunnen doen.
Voor verdere bepalingen verwijzen wij je naar de algemene voorwaarden.
Je wordt eenvoudig door het bestelprogramma van de webwinkel geleid. Nadat je een keuze hebt gemaakt welke betaalmethode je wilt gebruiken, kun je de bestelling afronden.
Bij het Moedermelk Netwerk kunt je op verschillende manieren betalen: via iDeal, vooraf overmaken, onder rembours of je komt naar het praktijkadres in Dongen en betaalt contant.
Vrienden van het Moedermelk Netwerk ontvangen VriendenVoordeel via een per email ontvangen code.
Mocht je, nadat je een bestelling geplaatst hebt, van gedachte veranderen dan kun je natuurlijk kosteloos de bestelling tot 16.00 u. annuleren.
Verzenden
Wij begrijpen dat je jouw product zo snel mogelijk in huis wilt hebben.
Als je op werkdagen voor 16.00 u. je bestelling plaatst en via iDeal hebt betaald, verzenden wij nog dezelfde dag (mits voorradig) binnen Nederland. Bestellingen voor Belgie moeten voor 12.00 u. geplaatst en per iDeal betaald worden om dezelfde dag te kunnen verzenden.
Boven E 100,-
Via Track en Trace (NE) of E-
Ruilen
Ben je van gedachten veranderd, voldoet je product niet aan jouw verwachtingen en wil je graag ruilen of retourneren?
Dat kan. Neem dan wel de volgende regels in acht:
Binnen 8 dagen neem je contact op met het Moedermelk Netwerk.
Houdt het factuur-
In geval van retournering horen we graag het rekeningnummer waarop je terugbetaling wilt ontvangen. Indien je via de webwinkel hebt gekocht, moet dit ook het rekeningnummer zijn waarmee je hebt betaald.
Klachten
Soms komt het voor dat je een klacht hebt betreffende jouw aankoop. Dat is vervelend en het Moedermelk Netwerk wil het graag heel snel voor je oplossen. Neem telefonisch contact met ons op en samen bekijken we wat de oplossing is.
Mocht het zijn dat je vermoedt dat de klacht onder garantie valt dan horen wij dat graag. Zelfs als er ongelukjes gebeuren met jouw product staan we voor je klaar om te zien wat we kunnen doen.
Voor verdere bepalingen verwijzen wij je naar de algemene voorwaarden.
Kolfartikelen met de beste prijs/kwaliteit garantie
Als experts op het gebied van het afkolven van moedermelk zochten wij voor jou artikelen uit met de beste prijs/kwaliteit garantie. Op deze manier ben je tevreden en worden wij gesteund in onze activiteiten; nl. het oprichten van een moedermelkbank in Nederland